Коротко
- Кому: ИП Кальдинова Светлана Владимировна — агентство недвижимости «Метрыч».
- Зачем: ответить на вашу заявку и подготовить предложение.
- Что: имя, телефон, e-mail и то, что вы написали в форме.
- Где: на серверах в Москве. Ваше имя, контакты и текст заявки за границу не передаём.
- Сколько: 12 месяцев с вашего последнего обращения.
- Отозвать: письмом на hello@metrych.ru или по телефону.
01Текст согласия
Согласие на обработку персональных данных (заявка на сайте metrych.ru)
Версия 1 · 22.10.2026Отмечая галочку «Даю согласие на обработку персональных данных для ответа на заявку» и отправляя форму на сайте metrych.ru, я свободно, своей волей и в своём интересе даю согласие индивидуальному предпринимателю Кальдиновой С. В. (ОГРНИП 321774600483907, ИНН 081406129858, г. Москва, e-mail hello@metrych.ru, телефон +7 977 331-88-22; далее — «Метрыч») на обработку моих персональных данных на следующих условиях.
- Цель. Рассмотреть мою заявку, связаться со мной по телефону или e-mail, которые я указал(а), проконсультировать меня и подготовить предложение по услуге, о которой я спросил(а), а если я захочу — заключить со мной договор.
- Данные.
- имя;
- номер телефона;
- e-mail, если я его указал(а);
- сведения, которые я сообщил(а) в форме: какая услуга, объект или проект меня интересует (в том числе адрес объекта или участка, ссылка на объявление), кто я по отношению к объекту (собственник, покупатель, представитель), бюджет и способ оплаты, площадь, сроки (в том числе дата окончания моего страхового полиса и банк, выдавший ипотеку), желаемые дата, время и формат встречи или просмотра, удобное время для звонка, комментарий;
- если я заполняю анкету ипотеки — стоимость жилья, первоначальный взнос, программа, вид объекта, мой возраст, вид занятости, доход, число детей, будет ли созаёмщик;
- если я пишу о сотрудничестве — название, тип и ИНН организации, которую я представляю, и моя должность;
- служебные сведения о заявке: дата и время, страница сайта, источник перехода на сайт, тип устройства, IP-адрес.
- Действия. Сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, предоставление доступа подрядчикам из пункта 4, передача служебного уведомления из пункта 4, блокирование, удаление, уничтожение — с использованием средств автоматизации и без них.
- Где хранятся данные и кто их видит. Данные записываются и хранятся в базах данных на серверах в России (г. Москва). С ними работают сотрудники «Метрыча» и исполнители по договору с ним — в объёме, нужном для ответа на заявку. По поручению «Метрыча» к данным получают доступ только подрядчики, которые обеспечивают работу сервисов: хостинг-провайдер (сервер в дата-центре в Москве) и почтовый сервис с серверами в России. Сотрудники узнают о моей заявке из служебного уведомления. Если оно приходит в мессенджер Telegram (Telegram Messenger Inc., зарегистрирована за пределами России, в стране, которой нет в перечне стран с адекватной защитой персональных данных), в нём только номер заявки, услуга, этап, страница сайта, источник перехода на сайт, тип устройства, срок ответа, запланированный шаг и имя сотрудника — без моего имени, телефона, e-mail, IP-адреса и текста заявки; такие уведомления отправляются только после уведомления Роскомнадзора о трансграничной передаче. Остальные мои данные за границу не передаются. Банкам, застройщикам, страховым компаниям и другим лицам мои данные передаются только с моего отдельного согласия, в котором они названы, или в случаях, предусмотренных законом.
- Срок. Согласие действует 12 месяцев с моего последнего обращения в «Метрыч». Если я заключу договор, дальше данные обрабатываются по договору. После окончания срока или отзыва согласия данные уничтожаются в течение 30 дней, кроме случаев, когда закон обязывает их хранить. Запись о том, что я дал(а) или отозвал(а) это согласие (версия текста, дата и время, IP-адрес, страница и форма, телефон или e-mail из заявки), хранится 3 года после окончания обработки — чтобы подтвердить, что обработка была законной.
- Отзыв. Я могу отозвать согласие в любой момент письмом на hello@metrych.ru или по телефону +7 977 331-88-22. Отзыв не отменяет законность обработки до него.
Как «Метрыч» обращается с данными, подробно описано в Политике обработки персональных данных.
02Как это выглядит в форме
Под каждой формой заявки — отдельная галочка. Она не отмечена заранее: отметить её можете только вы.
Даю согласие на обработку персональных данных для ответа на заявку
Слова «согласие на обработку персональных данных» ведут на эту страницу — она открывается в новой вкладке, чтобы заполненная форма не пропала. Ссылка на Политику есть внизу каждой страницы сайта: она для информации, согласием не является. Вместе с заявкой мы сохраняем, какую версию согласия вы дали, когда и на какой странице.
03Как отозвать согласие
- Напишите на hello@metrych.ru или позвоните: +7 977 331-88-22.
- Назовите имя и телефон, с которыми оставляли заявку.
- Мы прекратим обработку, удалим данные в течение 30 дней и сообщим вам об этом. Останется только запись о согласии и его отзыве: её храним 3 года, чтобы подтвердить, что обработка была законной.
Если у нас с вами уже есть договор, данные по нему сохранятся, пока этого требует договор или закон.
04Что это согласие не разрешает
- Передавать ваши данные банкам, застройщикам, страховым компаниям и нотариусам — на это попросим отдельное согласие и назовём получателей.
- Присылать рекламу и рассылки.
- Передавать за границу ваше имя, контакты, текст заявки и другие данные из формы, в том числе в зарубежные мессенджеры. За границу может уйти только служебное уведомление сотрудникам из пункта 4 — без этих данных.
- Запрашивать вашу кредитную историю.
05Версии
| Версия | Дата | Статус |
|---|---|---|
| 1 | 22 октября 2026 | Действует |
Если текст изменится, новая версия появится на этой странице выше, а прежняя останется ниже — с датой, до которой она действовала. Согласие, которое вы уже дали, действует в той версии, которую вы приняли.
Оператор персональных данных
Индивидуальный предприниматель Кальдинова Светлана ВладимировнаОГРНИП 321774600483907 ИНН 081406129858Москва hello@metrych.ru +7 977 331-88-22
Документы